ご利用の流れ

ご利用の流れは大きく以下の5つです。
お申し込み

ホームページ内のお問い合わせフォーム、またはお電話・メールよりお気軽にお問い合わせください。
なお、サービス提供エリアがございますので、お住まいの地域をご確認のうえ、お問い合わせをお願いいたします。
事前面談・ご契約

サービス内容や訪問頻度を決めたり、契約書面をかわしたりするための面談を行います。
三者面談が難しい場合は、お電話と書面送付によるご契約方法のご案内など、柔軟に対応いたします。
サポート当日まで

サポーターと連絡を取り合いながら細かい打ち合わせをしていきます。
気になる点や伝えておきたい点を共有し万全の準備をしてきましょう。
貴重品の管理や鍵の受け渡しが必要な場合は、事前にお知らせください。
サポートの提供

サービス提供後はレポートにて、ご家族にサポート内容をお伝えします。
レポートを受けて、気になる点があればご質問ください。
その後、サービス内容の調整をして次回のサービス提供に備えます。
お支払い

末締めでひと月分の請求書を作成し提示させていただきます。
お支払いは、現金または銀行振込です。(ゆうちょ銀行は自動払込も対応しています)
翌月末までのお支払いをお願いしております。
その都度現金払いも可能ですのでご希望の方は、お知らせください。