サービス一覧

「netto（ねっと）」は介護保険制度にとらわれない自由なオーダーメイドのサービスです。

お客様のさまざまな事情を考慮し、サービスの内容が適切なものになるよう、専用のサービスを組み立てます。

「netto（ねっと）」と、ほかの介護保険適用サービスを組みわせることもできます。

緊急時のかけつけ訪問

体調不良や緊急で手助けが必要な際に駆けつけて対応をすることができます。

※夜間も対応しています。
※必ず訪問することを約束するものではありません。

生活状況の確認

体調や血圧などのバイタルサイン、服薬状況やお通じの有無など、生活の細かい変化まで確認し対応いたします。

買い物支援

一緒に買い物に出かけたり、ご指定のものを買ってお届けしたりすることができます。

通院支援

定期的な通院の付き添いを行います。

ご希望に応じて、主治医とのやりとりや、お薬の受け取りの代行も可能です。

家事支援

洗濯、掃除、料理などの家事を行ったり、一緒に進めたりしながら、ご自宅での暮らしを支えます。

生活改善のご提案

身体が弱ったり、認知症になったりしたあとでも、

体を動かし安全に元気で暮らせるように手すりや歩行器、家屋改修、家電のIOT化、体の動かし方などきめ細かい提案をいたします。

医療・介護機関との連携

ケアマネジャーや病院など、各種医療・介護事業所と情報交換を行い、サービス内容の再検討や調整など、よりよい環境を整える工夫をします。

お支払いの立替対応

認知症などで日々の生活に必要な支払いがうまくできない方の支払いを、立替払いという形で代行いたします。

月末のサービス料支払い時に、立替払いした項目もまとめて請求させていただきます。

いつでも介護相談

悩んだ時は、些細なことでも気軽に相談ができます。

コミュニケーションアプリなどを利用することで、時間帯を気にせずいつでもご相談いただけます。

リハビリ支援

持病のリスクを考慮したうえで、身体の昨日をよりよく保つためにサポートをします。

※主治医の許可が得られない場合などはお断りさせていただくことがあります。

いきがい支援

お墓にお参りしたい、庭の手入れをしたい、畑仕事をしたい、カフェでお茶したい、旅行に行きたい、話し相手になってほしいなど、介護保険では支援できなかった「やりたいこと」の支援をします。

ご家族へのレポート

どんな支援をしたか、写真や動画も活用してお伝えします。

レポートは、メール、コミュニケーションアプリ、郵送、お電話などからお選びいただけます。

旅行の支援

旅行に帯同し、移動や現地でのさまざまなサポートを行います。

この場合は、時間給ではなく1回の支援として料金をご提示することがあります。

※サポーターによっては、対応が難しい場合はお断るすることもあります。

ただお側にいます

ご利用者さまによっては、ただそばにいて話を聞くことが大切な場合もあります。

一緒にお茶を飲むこと、悩みを聞くこと、寄り添って過ごすことも大切な支援のひとつです。

対応できないこと

以下の内容については、法律や安全面の観点から対応できない場合があります。

医療補助行為にあたるリハビリ治療やマッサージは法律上提供できません。

また、持病をお持ちの方につきましては、安全にサービスをご利用いただくため、必要に応じて主治医の許可をお願いする場合があります。

※詳細についてはお近くの事業所へご相談ください。

まずはお気軽にご相談ください

「こういうこともお願いできるのかな」
「介護保険では難しかったことを相談したい」
「離れて暮らす家族のことが心配」

そのような時は、まずはお気軽にご相談ください。

ご本人の暮らし方やお身体の状態、ご家族の状況に合わせて、必要な支援を一緒に考えていきます。